Découvrez comment Crafters a aidé Mitsubishi Electric à simplifier la gestion de ses commandes grâce à la création de trois boutiques personnalisées. Une solution innovante pour des textiles et objets sur mesure, avec logo brodé ou marquage.
Une collaboration initiée en 2016
En 2016, Mitsubishi Electric, recherche un partenaire fiable pour la personnalisation de textiles et d'objets destinés à ses collaborateurs et à ses événements.
C'est à ce moment que débute la collaboration avec Crafters, spécialiste français de la personnalisation sur mesure.
Au départ, la demande concernait des commandes standard de vêtements de travail, polos, t-shirts et goodies personnalisés. Ces projets ponctuels répondaient aux besoins immédiats de Mitsubishi Electric, mais la dynamique allait rapidement évoluer.
La croissance du volume de commandes : un défi de gestion
Avec le temps, le nombre de demandes a fortement augmenté.
Les différents services et entités de Mitsubishi Electric sollicitaient régulièrement des produits personnalisés, ce qui a entraîné plusieurs difficultés :
- Multiplication des interlocuteurs internes pour centraliser les besoins
- Gestion des stocks plus complexe, avec risque de surstockage ou de rupture
- Allongement des délais de production lié à la validation manuelle des commandes
- Augmentation des risques d'erreurs dans le traitement et la personnalisation.
Pour continuer à répondre efficacement à la croissance de Mitsubishi Electric, Crafters devait proposer une solution innovante et scalable.
La réponse de Crafters : la boutique personnalisée
Face à ces défis, Crafters a mis en place un projet stratégique : la création d'une boutique en ligne personnalisée dédiée à Mitsubishi Electric.
L'objectif était clair : simplifier la gestion des commandes tout en garantissant fiabilité, rapidité et autonomie.
Cette solution a permis :
- Un accès direct à une sélection de produits validés (pulls, polos, t-shirts, objets personnalisés) ;
- Une interface intuitive pour passer commande sans intermédiaire ;
- Une meilleure visibilité sur les stocks et les délais ;
- Une réduction significative des erreurs dans le processus de commande.
Le déploiement de trois boutiques distinctes
Pour répondre aux spécificités de chaque entité, Crafters a développé trois boutiques personnalisées distinctes, chacune adaptée à une branche de Mitsubishi Electric.
Ce choix a permis :
- D'adresser les besoins propres à chaque entité
- De standardiser l'image de marque
- D'assurer une plus grande autonomie aux équipes locales, qui peuvent commander en toute simplicité.
Les bénéfices concrets pour Mitsubishi Electric
Grâce à cette solution, Mitsubishi Electric bénéficie aujourd'hui de nombreux avantages :
- Gain de temps grâce à la simplification du processus de commande
- Meilleure maîtrise des budgets avec une gestion centralisée
- Cohérence de l'identité visuelle sur tous les supports textiles et objets
- Flexibilité accrue pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entité
- Réduction des erreurs logistiques, optimisant la satisfaction des équipes.
FAQ – Tout savoir sur les boutiques personnalisées d'entreprise
Qu'est-ce qu'une boutique personnalisée d'entreprise ?
Une boutique personnalisée est une plateforme en ligne permettant à vos équipes de commander directement des articles personnalisés (textiles, objets publicitaires, goodies) aux couleurs de votre marque. Selon vos besoins, le logo de l'entreprise peut être brodé pour un rendu élégant et durable, ou appliqué en marquage (transfert, impression) pour un résultat moderne et impactant.
Quels sont les avantages pour une entreprise ?
- Centraliser les commandes pour plus de simplicité
- Garantir la cohérence de l'image de marque
- Éviter les erreurs de production
- Gagner du temps grâce à un processus automatisé
- Mieux gérer les stocks et les budgets.
Combien de temps faut-il pour mettre en place une boutique personnalisée ?
Le délai dépend du nombre de produits et des fonctionnalités demandées. En général, Crafters peut mettre en place une boutique en quelques semaines.
Quels types de produits peut-on proposer dans une boutique ?
Textiles (pulls, polos, t-shirts, vestes) mais aussi accessoires, goodies, objets high-tech, bagagerie et plus encore.
À qui s'adresse cette solution ?
À toutes les entreprises qui souhaitent simplifier la gestion de leurs commandes de textiles et objets personnalisés tout en renforçant leur identité de marque.
Quels sont les avantages pour l'image de marque ?
La personnalisation renforce la cohérence visuelle, améliore la notoriété et donne une image professionnelle auprès des clients et partenaires.
Quel impact sur les collaborateurs ?
Elle crée un sentiment d'appartenance, développe l'esprit d'équipe et renforce la fierté de représenter l'entreprise.
Est-ce efficace pour la visibilité ?
Oui, chaque vêtement personnalisé devient un support publicitaire mobile, augmentant la visibilité de la marque au quotidien.